1Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais durante o uso da plataforma:
- Identificação: Nome completo e CPF;
- Contato: Endereço de e-mail e número de telefone / WhatsApp;
- Endereço: Dados para entrega (quando aplicável);
- Pagamento: Processados exclusivamente por gateway externo (Mercado Pago / Banco Inter);
- Navegação: Endereço IP, dados de navegação e dispositivo.
2Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:
- Identificação e autenticação do usuário na plataforma;
- Processamento de compras, inscrições e pagamentos;
- Emissão de comprovantes e registros fiscais;
- Comunicação sobre pedidos, eventos e atualizações;
- Melhoria contínua da experiência na plataforma;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Gateways de pagamento: Para processamento seguro de transações;
- Prestadores de serviço: Hospedagem, nuvem e infraestrutura técnica;
- Autoridades competentes: Quando legalmente exigido por ordem judicial ou regulatória.
Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros sob nenhuma circunstância.
4Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, operados pelo Supabase. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. Mantemos os registros pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
5Direitos do Titular (LGPD)
Conforme a Lei nº 13.709/2018, você possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Acessar seus dados completos armazenados em nossa base;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores;
- Solicitar portabilidade dos dados para outro serviço;
- Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
6Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como nossos visitantes interagem com o site. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Fazenda Serra do Brabo
E-mail: contato@fazendaerradobrabo.com.br
WhatsApp: disponível na página inicial do site